Con la llegada de la temporada decembrina a Procuraduría Federal del Consumidor en Cancún anunció el inicio de operativo a partir del 1 de diciembre en terminales aéreas y plazas comerciales.
El director de la Oficina de Defensa del Consumidor Zona Caribe Mexicano, Israel Francisco Malacon Ozuna, dijo que a partir del 1 de diciembre instalarán su módulo de atención en el Aeropuerto Internacional de Cancún a fin de atender las demandas que puedan surgir contra las compañías aéreas.
Señalo que estarán asesorando y recibiendo reclamaciones en las plazas comerciales, tanto de manera física como a través de la plataforma.
Destaco que se prevé que sea durante la segunda semana de diciembre cuando se tenga una mayor incidencia de quejas o demandas, que es cuando se realizan más compras o viajes por parte de los consumidores.
