A través de redes sociales turistas de diversas partes del mundo, denunciaban que se encontraban “atrapados” al constatar la inoperancia del Instituto Nacional de Migración para dar salida a los miles de pasajeros que este fin de semana arribaron al Aeropuerto Internacional de Cancún.
Los extranjeros señalaban que había poco personal atendiendo y muchos sitios disponibles sin personal. Siendo un viejo problema del cual se ha estado interviniendo sin tener éxito.
En su momento el comisionado del INM, Francisco Garduño Yañez informó que llegarían 100 agentes para atender la llegada de turistas y dar un servicio a la altura, en ese momento solo contaba con 13 agentes para las 4 terminales del aeropuerto.
En hora pico 4 o 5 agentes deben atender la llegada hasta de 3 o 4 aeronaves lo que representa al menos 800 turistas, pero como no pueden solventarlos llegan más vuelos que van saturando las salas incluso haciendo fila hasta los pasillos de hasta 90 minutos la espera. De acuerdo con la información de este fin de semana, hubo 426 llegadas internacionales en las 3 terminales y un total de mil 134 operaciones en total.